مراسلات العمل باللغة الإنجليزية – نماذج لرسائل الشكر و الامتنان

أصبح استخدام البريد الإلكتروني و صياغة الرسائل و الردود باللغة الإنجليزية و بشكل محترف متطلبا مهما من متطلبات سوق العمل اليمني اليوم, و لعل الكثير يجيد صياغة رسائل العمل باللغة العربية, و لكن ما نحتاج إليه اليوم أكثر من أي وقت مضى هو تعلم كيفية صياغة الرسائل الإلكترونية باللغة الإنجليزية و الرد على الرسائل المرسلة من جهات العمل أثناء التقديم للوظيفة أو حتى أثناء مزاولة الوظيفة باحترافية و اقتدار.

كما هو معلوم, فإن أغلب المنظمات و الشركات اليوم تستخدم اللغة الإنجليزية عند صياغة رسائل البريد الإلكتروني, و ما يمثل هاجسا و عائقا أمام الكثيرين من الموظفين أو أولئك المتقدمين للعمل هو كيفية الرد على مثل هذه الرسائل بطريقة احترافية و خالية من الأخطاء بحيث تعطي فكرة إيجابية للمرسِل.

لعل الكثير منا قد تلقى رسائل من شركة أو منظمة ما بعد التقديم للعمل لدعوته لحضور مقابلة أو اختبار, أو أنا قد تلقينا رسالة أثناء العمل حول سير العمل باللغة الإنجليزية, أو أي شكل من أشكال الرسائل المهنية التي تتطلب ردا فوريا و احترافيا.

و في هذا المقال سنتناول نوعا من هذه الرسائل و هي تلك الرسائل التي تحتاج إلى ردود شكر و امتنان. حيث سيحوي نماذجا لردود و رسائل شكر و امتنان جاهزة باللغة الانجليزية لإثراء قدراتنا و مهاراتنا في هذا الجانب, بحيث يصبح تعاملنا مع هذا النوع من الرسائل سلسا و لا يمثل عائقا بالنسبة لنا. كما و أن هذا النوع من الرسائل سيساعدنا في إعطاء صورة إيجابية للمرسل بأنا نمتلك الحد الأدنى من مهارات التواصل و مراسلات العمل.

و إليك – عزيزي القارئ –  أهم نماذج رسائل الشكر و الإمتنان التي يمكن الاستفادة منها في صياغة رسائل البريد الإلكتروني المهنية بمختلف أشكالها:

رسالة شكر بحث عن وظيفة

تقدم هذه الرسالة الشكر لمن قدم لك المساعدة في البحث عن وظيفة ما:

“Thank you for all the help you have given me with my job search. I especially appreciate the information and advice you have provided and the contacts you have shared with me. Your assistance has been invaluable to me during this process.”

رسالة شكر لإحالة إلى وظيفة

هذا النموذج هو عبارة عن رسالة شكر لمن أصدر قرارا بإحالتك إلى وظيفة ما:

“Thank you very much for referring me for the position at ABCD. I am grateful for the time you spent reviewing my application and recommending me for the job. Again, thank you so much for your help.”

رسالة شكر لرسالة تزكية أو توصية

يمكنك استخدام النموذج التالي كرسالة لشكر لمن خطّ لك رسالة تزكية أو توصية لوظيفة ما:

“Thank you so much for recommending me for the position. I received an interview invitation, and I know this is in large part due to your kind words. I will keep you updated on the interview and hiring process.”

رسالة شكر على تدريب

تقدم هذه الرسالة الشكر للجهة التي منحتك الفرصة في الانضمام لفريق عملها كمتدرب لفترة محددة:

“Your advice and experience have been tremendously helpful throughout these past six months. I truly appreciate the confidence you showed in me by giving me this internship. I hope that, after graduation, I might be able to speak with you about pursuing a career in social work.”

رسالة شكر على إجراء مقابلة

هذه رسالة يمكن أن توجهها لجهة العمل التي قدمت طلبا للعمل معها بعد أن قاموا بإجراء مقابلة معك “و ينصح أن تختم هذه الرسالة بعنوان الإتصال بك كرقم الهاتف أو غيره”:

Thank you for taking the time to speak with me today. I am very interested in working for you, and I look forward to hearing from you once the final decisions are made. Please feel free to contact me at any time if you need any further information. My cell phone number is (555) 555-5555

رسالة شكر بعد إجراء مقابلة جماعية

Today’s interview served to reinforce my interest in becoming part of your team. If there is any other information I can provide to help expedite your decision-making process, please let me know. Again, I appreciate the time you and the rest of the team took to speak with me, and I look forward to hearing from you soon

رسالة شكر بعد إجراء مقابلة ثانية

I am pleased to have had a chance to speak with you.Thank you again for your consideration. This second interview has confirmed my interest in working for your company and my confidence that I am a good fit for the role. I look forward to hearing from you soon

رسالة شكر لزميل العمل

في هذا النموذج سنوجه رسالة شكر لزميل قدم لنا المساعدة في عمل ما. أو شارك في مشروع ضمن فريق عمل في الشركة التي نعمل بها:

Thank you for all your help. I’m happy to have you as a part of this team. In the short time you have been here, you have really helped things run smoothly. I appreciate your willingness to help out wherever needed. It’s that kind of flexibility and dedication that will help this company grow to its full potential

رسالة شكر لرئيس العمل

يقدم هذا النموذج رسالة شكر لرئيس العمل على الثقة التي أعطاك إياها  و السماح لك بالمشاركة في مشروع ما, و أنك تثق بأن نتائج العمل ستكون مرضية بالنسبة له:

Thank you for your confidence in me and for your support for this project. I’m confident that you’re going to be pleased with the results

رسالة شكر لمن ساهم معك في إنجاز مشروع ما في الشركة

في هذه الرسالة سيشكر شخصا أبدى استعداده في المساهمة بخبراته و اقتراحاته لانجاز عمل أو مشروع  ما:

Thank you very much for offering to help out with this project. I really appreciate your willingness to assist. It is helpful to have someone who has experienced similar issues on previous projects here to offer guidance. I am looking forward to implementing many of your suggestions

رسالة شكر لعضو مميز في فريق عمل

يمكننا استخدام هذه النموذج عند إرسال رسالة لأحد أعضاء الفريق المتميزين و الذين بذلوا جهدا كبير ا في إنجاز عمل ما:

Thank you so much for your assistance. You really came through, proving what it means to be a “team player.” The extra effort you put in was really appreciated

رسالة شكر حول معلومة ما

هذه الرسالة هي رسالة شكر لشخص ما تجاوب معك حول استفسار ما أو أعطاك معلومة طلبتها منه مسبقا:

Thank you for your response to my inquiry. I appreciate the information you have provided me with, and I appreciate your prompt reply

رسالة شكر للإجابة عن سؤال ما

هذا النموذج يقدم رسالة شكر لشخص ما أجاب عن سؤالك لك حول موضوع ما في العمل رغم وقته الزدحم.

I want to thank you for taking the time to answer my question the other day. I am sure that you are busy, and so I greatly appreciate your personal response. Thank you again

رسالة شكر لمتطوع

النموذج التالي هو عبارة عن رسالة شكر لشخص ما عرض عليك العمل معك كمتطوع و قّدم أو سيقدم لمشروعكم أو شركتكم مساعدة ما دون مقابل:

Thanks for offering to co-coordinate the committee. I just got a copy of the responsibilities that we will share, which I will forward to you along with the list of members. I really appreciate your help

رسالة شكر لمتبرع

تقدم هذه الرسالة عبارات الشكر لشخص أو جهة ما قام/قامت بالتبرع لمشروع ما:

Thank you so much for your generous donation. This will be of great help; our participants will benefit significantly. I will keep you informed as to our progress. Again, please accept my sincere appreciation for your generosity.

رسالة شكر لمن دعم افتتاح مشروعك أو عملك

تقدم هذه الرسالة الشكر لمن قدم المساعدة من خلاله خبراته و جهوده لتدشين عملك أو مشروعك و ساعد في تجهيزه و الاعداد له:

I really appreciate all your help in getting my business ready to open You’ve been right there, helping out wherever and whenever you could these past few months. We couldn’t have done it without your expert services. I am very appreciative of your assistance, and I look forward to continuing to work together

رسالة شكر لمن قدم لك دعما معنويا

تقدم هذه الرسالة الشكر لمن كان ملهما لك و شجعك على العمل على مشروعك الجديد أو شجعك في تحقيق شيئا مهما بالنسبة لك:

Thank you so much for talking to me the other day; you have inspired me to work on my new project and to follow my dreams. I could not have made these decisions without you

و في الأخير, نحب أن ننوه بأن رسائل الشكر المذكورة أعلاه منها ما يمكن أن يستخدمها الموظف داخل منظمة أو شركة ما أو ذلك المتقدم للوظيفة, كما أن هذه النماذج هي للاستفادة منها في صياغة رسائل الشكر و الردود المختلفة إذ يمكن تعديلها أو صياغتها بحسب مغزى و هدف الرسالة التي ترسلها و بحسب ما تحتويه الرسائل المرسلة إليك.