الرئيسيةتطوير مهني (الصفحة 8)
تطوير مهنينصائح عامة

9 طرق لتوفير خدمة عملاء ممتازة

إن تحسين مهارات خدمة العملاء الخاصة بك من الممكن أن يساعدك في التميز في العديد من المواقع و تنمية حياتك المهنية, و خاصة فيما يتعلق بالمبيعات, و خدمة العملاء, و الإستشارات, و البيع بالتجزئة, و المواد الغذائية و المشروبات, و الإعلان و التسويق. إن إنشاء خدمة عملاء جيدة تجعل العميل

إقرأ البقية
تطوير مهني

لماذا تعد المهارات التحليلية مهمة في عملك؟

المهارات التحليلية هي نوع من مهارة حل المشاكل, حيث أنها تسمح لك بتقييم المشاكل سواء أكانت مشاكل بسيطة أو معقدة. و تتضمن هذه المهارة العديد من المهارات مثل الإهتمام بالتفاصيل, و القدرة على التفكير النقدي, و مهارات صنع القرار, و مهارات البحث من أجل تحليل مسألة أو مشكلة و التوصل

إقرأ البقية
تطوير مهنيمسار مهني

ما الذي يجب عليك فعله عندما تكره وظيفتك

هل يبدو بأنك تشعر بهذا الشعور؟ يشعر الكثير من الناس بأنهم يكرهون شيئا ما يتعلق بعملهم. ربما أن معظمنا يسمع بشكل يومي تقريبا شخصا ما يشكو من وظيفته أو من رئيسه في العمل. و لكن بالرغم من أن كرهك لوظيفتك يعد تجربة مشتركة بين الناس, إلا أن هذا لا يعني

إقرأ البقية